POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: iulie 2026

Mon E-Boutique respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal și prelucrează informațiile utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este:

Mon E-Boutique

SIREN: 941 618 167

E-mail: ProduseFaine.Ro@gmail.com

Telefon: 0750 265 893

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;

  • număr de telefon;

  • adresă de e-mail;

  • adresă de livrare;

  • adresă de facturare;

  • istoricul comenzilor;

  • IP;

  • informații despre dispozitiv;

  • browser;

  • cookies;

  • date privind utilizarea website-ului.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;

  • confirmarea telefonică a comenzilor;

  • livrarea produselor;

  • emiterea documentelor fiscale;

  • relația cu clienții;

  • gestionarea retururilor și garanțiilor;

  • prevenirea fraudelor;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • îmbunătățirea experienței pe site;

  • marketing, numai în condițiile legii și pe baza consimțământului, acolo unde acesta este necesar.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

  • executarea contractului;

  • obligații legale;

  • interes legitim;

  • consimțământul persoanei vizate.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;

  • firme de procesare a comenzilor și depozitare;

  • furnizori IT;

  • furnizori de găzduire web;

  • furnizori de servicii de e-mail;

  • contabilitate;

  • autorități publice atunci când legea impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute către terți.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform legislației fiscale.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR aveți următoarele drepturi:

  • dreptul la informare;

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul de a retrage consimțământul;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările pot fi trimise la:

ProduseFaine.Ro@gmail.com

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

9. Politica privind Cookie-urile

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corespunzătoare și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului.

Pot fi utilizate următoarele categorii:

Cookie-uri necesare

Acestea sunt indispensabile funcționării website-ului.

Cookie-uri de analiză

Permit analizarea modului în care utilizatorii folosesc site-ul pentru îmbunătățirea acestuia.

Cookie-uri de performanță

Ajută la optimizarea funcționării website-ului.

Cookie-uri de marketing

Pot fi utilizate pentru afișarea de reclame relevante și măsurarea performanței campaniilor publicitare.

Aceste cookie-uri sunt utilizate numai în condițiile prevăzute de legislație și, acolo unde este necesar, numai după exprimarea consimțământului utilizatorului.

10. Servicii terțe

Website-ul poate utiliza servicii precum:

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel (Facebook);

  • TikTok Pixel;

  • alte servicii similare pentru analiză și marketing.

Aceste servicii pot utiliza propriile cookie-uri conform politicilor lor de confidențialitate.

11. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorul poate modifica sau retrage în orice moment consimțământul privind cookie-urile prin intermediul bannerului de cookie-uri sau din setările browserului.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea website-ului.

12. Modificarea politicii

Mon E-Boutique poate actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate.

Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe website.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la:

E-mail: ProduseFaine.Ro@gmail.com

Telefon: 0750 265 893